Frakt & returer
Är frakt gratis?
Ja. Standardfrakt kommer inte med någon kostnad. Om du väljer prioriterad leverans kostar det 49 kr.
Hur lång tid tar leveransen?
Prioriterad leverans: 1-2 dagar. Standardfrakt: 5-7 dagar.
Hur vet jag att ni har fått min beställning?
När produkten är beställd skickar vi en orderbekräfelse till din mail.
Kan jag returnera?
Självklart. Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du tagit emot varan. Inom denna period kan du ångra ditt köp utan att behöva ange någon anledning.
Material & Tillverkning
Hur fungerar eran logistik och tillverkning?
Vårat trä transporteras från leverantören till oss där sedan produceringen sker i våran verkstad på Orust. Vi paketerar och skickar paketet från vårat lager till dig via Postnord när din beställning har lagts.
Hur fungerar eran kvalitetsgaranti?
Vi erbjuder kvalitetsgaranti på alla våra produkter. Om du inte är nöjd med din vara eller om den inte motsvarar förväntningarna, åtgärdar vi det direkt.
Vart kommer erat trä ifrån?
Här är en lista på vart vi hämtar vårat material:
- Ebenholts (Diospyros) - Södra Asien
- Teak (Tectona grandis) - Sydöstra Asien
- Valnöt (Juglans nigra) - Nordamerika
- Olivträd (Olea europaea) - Spanien
samarbeten
Kan jag söka jobb hos er?
För tillfället har vi inte några lediga platser men vi tar gärna emot din ansökan på mailen careers@wallenqvist.com
Kan jag bli återförsäljare?
Kontakta oss så berättar vi mer om våra produkter och möjligheter till samarbete. info@wallenqvist.com
Kan jag bli ambassadör?
Vi söker just nu ambassadörer så om du skickar ett mail till oss på careers@wallenvist.com så hör vi av oss.